奉献多美好

　　大众报业集团财务部基础会计是王君研究生毕业走出大学校园从事的第一份工作，至今已有九年。九年来，她从最基础的出纳做起，到现在已是财务中心机关业务部主管。不论身处哪个岗位，她始终扑在会计工作一线，认真执行财务会计法律规章，恪守职业道德，坚持原则，忠于职守，爱岗敬业，受到领导和同事的好评。

　　重学习、强自身，努力提高业务素质

　　2008年，财务中心根据集团细化管理的要求设置了印刷成本核算岗位，王君担任成本会计。虽然之前从未接触过印刷成本工作，甚至头脑中没有印刷概念，但她勇敢地接受了这项具有挑战性的工作。为了尽快担起重任，王君加班加点研究印刷知识，从最基础的印刷术语、印刷表格学起，主动向同事、印务人员请教，一点一滴地积累经验，不到一个月时间就掌握了印刷业务的核算要点。2009年，财务中心在财务软件系统增设了印刷成本统计表、印刷成本变动差额表、印刷成本变动因素分析表等一套成本核算表格。王君对成本套表的设立提出大量意见、建议，并将以前年度印刷数据整理录入系统。该项工作实现了印刷成本核算信息从手工统计到电子信息系统的升级，印务、财务人员可随时进入系统查询印刷成本等信息，为纸、印成本变动分析提供了可靠的数据支持。

　　这是王君在财务工作中不断加强业务学习，提高自身业务素质的一个缩影。从事财务工作九年来，她先后在出纳、基础会计、综合会计、部门主管等多个岗位轮换，每一次岗位调整都愉快地接受，以饱满的工作热情走向新岗位。面对新岗位对业务知识和业务能力的挑战，王君总能通过主动学习，不断提高自身业务素质来适应。

　　在目前的主管会计岗位上，王君牢记领导提出的“一个好的部门主任、主管，不仅仅要把自己的工作做好，更要把自己部门的人员带好”要求。面对部门人员流动较大、人员不断变化的情况，她一面通过言传身教、拜师结对，力争使新人在最短时间内掌握业务，一面合理安排部门岗位分工，理顺工作流程，既提高了部门人员整体业务素质，也确保了部门工作的顺利开展。

　　尽职尽责，善于发现问题、解决问题，做好领导的参谋

　　会计工作本身就是一项琐细、费神且强度高的脑力劳动，机关业务部更是如此。机关业务部的业务对外涉及银行、税务机关，对内涉及众多的二级、三级单位，还要和众多的在职职工、离退休职工面对面，会计处理事项面广、事杂、种类多，上班期间咨询电话不绝于耳，办事人员来来往往，在这种繁忙的状态下，王君不急躁、不推诿，尽职尽责、有条不紊地处理着日常工作，加班加点完成领导布置的非常规工作任务。对此她毫无怨言，从不敷衍，她说只有认真完成每项工作，心里才感到踏实。敷衍工作就是敷衍自己的人生，浪费自己的时间，最终一事无成，只有努力认真工作，才能不辜负领导和同事的信任，实现自身的工作价值最大化。

　　2011年她在担任机关业务部综合会计期间，认真梳理了往来款项，特别是多年挂账的长期应收款。为完成这项工作，王君一干就是两个年头，期间她查阅了大量以前年度的凭证、资料，处理了大量历史遗留的坏账、呆账，使机关账套往来款项日渐清晰。对于暂时无法处理的事项也尽可能查明原因，提出意见建议，譬如发现职工医药费借款存在结算时间较长、欠款金额较大的问题，她及时向领导反映，加强与卫生所沟通，根据了解到的情况起草医药费借款补充规定。规定实行至今，结算及时，效果明显。

　　对工作的尽职尽责，专心钻研业务，成就了王君善于发现问题、解决问题的能力。她在工作中遇到问题总能及时钻研、及时汇报，提出自己的建议和解决办法，成为领导的好参谋、好助手。

　　精于业务，善于沟通，树立财务人员好形象

　　“张老师，请您耐心听我解释，您父母的医药费报销确实存在一些问题。”面对一位情绪激动的离退休职工家属，王君面带微笑耐心地向其解释集团医药费报销的规定和方法。经过多次耐心的沟通，这位职工家属逐渐平复了情绪，事情也得到了较为满意的解决。

　　财务中心是集团重要的服务部门，对内对外承担众多事项的机关业务部更是财务中心提供服务的重要窗口。九年来，日复一日的会计工作不但没有消磨掉王君的工作热情，反而帮助她历练出精湛的业务能力，培养了为人和气、热情耐心、不失原则的服务能力，赢得了广泛好评。

　　王君常常说，其他业务部门与财务部门沟通的最大障碍是“语言”不通。表面上看，这是由两类部门工作性质不同导致的，但深层次的原因还是财务人员没有换位思考，对业务部门的情况不熟悉、不了解。因此财务部门要想提供更好的服务，不能仅仅依靠耐心细致的服务态度，更高的要求是必须走进相关业务、了解业务，懂得其他业务部门的语言。基于这样的服务理念，王君总是会耐心了解其他部门和人员的情况，试着站在他们的角度考虑问题、熟悉业务、了解情况，做到既坚持原则、合规处理财务问题，又能取得其他部门的认同和理解，不但提升了自身的管理能力和沟通技能，也为财务中心赢得了良好的声誉。在其影响下，这种服务理念正逐渐深入到机关业务部、财务中心的其他同事心中。

　　每当年末财务中心投票测评时，王君都能取得高票数，这时她总会感到欣慰和感动，因为这是对她工作最好的肯定，也是对她工作最有力的认可。正如王君自己常说的那样：“工作以来，我明白了付出与回报是对等的，只要你真心为大家服务，大家是会看到的。”面对自己取得的成绩，王君没有骄傲，她深深知道，正是有了领导的支持、同事的信任、财务中心如家般温暖的工作氛围，才使她转化出更大的动力，促使她不断进步，不断提升。