浙报集团考察报告

浙报集团目前拥有浙江日报、钱江晚报等传统主流媒体38家，新兴媒体包括浙江在线网站、“浙江新闻”客户端、浙江手机报、大浙网、边锋浩方网络平台及APP、媒体法人微博、微信公众号等200多个。2011年9月29日，浙报集团在上交所上市，成为全国第一家媒体经营性资产整体上市的省级报业集团。2015年，浙报实现营业收入34.58亿元，净利润6.10亿元。2016年第一季度，浙报传媒第一季度营收为6.8亿元，比去年同期略降，净利润1.7亿元，比去年同期减少33%。

一、形成立体多样、融合发展的现代传播体系

浙报集团在发展报纸主业上，坚持“三圈环流、三端融合”的发展战略，为传统报纸注入互联网基因，坚定不移把报纸往互联网上迁移，着力补足短板，强化内容生产，推进媒体融合。总目标是：建设融合各种新兴传媒形态的现代传播平台，基本实现传统报业集团向互联网枢纽型传媒集团转型。

（一）打造三个平台，为融合发展提供有力支撑

以打造资本平台、技术平台、用户平台“三大平台”为突破口，努力构建互联网时代媒体融合发展的良好生态圈。一是打造资本平台。2011年9月29日，实现集团媒体经营性资产整体上市。浙报集团抓住机遇，通过资本手段并购新媒体重大项目，赢得了多媒体融合、跨媒体拓展的重要先机。二是打造技术平台。实施以新媒体为核心的全媒体战略，创办国内首个新媒体技术创业孵化基地——“传媒梦工场”，将硅谷式的“投资+孵化”模式，引入媒体行业，扶持推动融合发展的创新实践，集聚与互联网新媒体共荣共生的资源链。目前，“传媒梦工场”成功举办了三届中国新媒体创业大赛，每届均有1000多个项目报名参赛，部分项目已经得到风险投资，品牌影响力初显。三是打造用户平台。浙报传媒以31.9亿元并购盛大网络旗下的边锋浩方，以超常规手段获得拥有3亿注册用户、2000万活跃用户、1000万移动用户的成熟网络平台，进而形成了浙江在线新闻网站与边锋网络平台、大浙网协同发展的互联网矩阵。据介绍，浙报集团现有6.4亿网络注册用户、4000万活跃用户、2000万移动用户，成为国内网络用户规模最大的党报集团。

（二）借鉴互联网理念，强化主流媒体舆论引导力

及时推进浙江日报等媒体版面创新、形式创新、语言创新，努力做到既生动有效地传达党委和政府声音，又直面社会热点，及时回应社会关切。同时，积极探索综合运用多种新媒体方式、手段，创新传播形态，开设浙江日报微博、浙江政务微博联盟等，努力使主流媒体更强大。浙报集团所属媒体近两年开发了一系列新媒体产品，目前共有浙江日报微博、钱江晚报微博等媒体法人微博73个、新闻客户端10个、微信公众账号127个，大大拓展了传统媒体受众群和覆盖面。值得一提的是，浙报在推进实施中，采用一对一配对的原则，推进融合发展。即：一家报纸配对一家网站、一个主打客户端。报纸与新媒体采编打通，形成高效互补，运营上打通后则采用“存量不变，增量分成”的形式，互相补台，互扶互助。浙江日报与浙江在线、浙江新闻移动客户端，以传播主流新闻为核心，互为依托，统筹集团新闻资源，牵引集团新闻采编、技术支撑进行跨平台融合传播，有机联系，构建起线上线下紧密互动的网上党报舆论传播体系。同样，钱江晚报等都市类报纸也与边锋浩方平台、“浙江24小时”客户端形成匹配，覆盖普通用户超过5000万。

（三）促进“三圈环流”，抢占舆论引导制高点

推动以浙江在线新闻网站为核心，包括大浙网、边锋浩方平台在内的“三网融合”，改造提升现有互联网生活和娱乐用户，助力新闻传播，着力打造具有“党报特质、浙江特点、原创特色、开放特征”的自主网络媒体平台，努力打造“三圈环流”、用户覆盖广泛的强大新媒体矩阵。一是以“浙江新闻”移动客户端、浙江手机报、浙江在线新闻网站及网络视频新闻等四大媒体为核心圈，构建“四位一体”的“网上党报”，及时充分发出“浙江声音”。二是以边锋网新闻专区和新闻弹窗、云端悦读PAD客户端、边锋互联网电视盒子、钱报网、大浙网新闻板块、各县市区域门户为紧密圈，使其成为浙江重大新闻的发布平台，壮大主流舆论协同阵地。三是以微博、微信和专业APP为协同圈，建立专业的网络“红军”，进入商业网站的既有平台，在渗透发展中抢夺话语权。

二、实施以“新闻+服务”为核心的产业发展模式

浙报集团在产业发展上，大力实施以“新闻+服务”为核心的产业创新战略，建成包括新闻资讯、数字娱乐、智慧服务和文化投资等为核心的综合传媒服务体系，也就是“3+1传媒产业平台”,积极探索“新闻+服务”的新商业模式。

新闻资讯领域：全力发展、集聚和开发“三圈环流”的用户。在统一数据库基础上，推广立体传播、复合营销，确保媒体业务的持续稳定发展。如整合集团旅游资源的浙报传媒旅游全媒体中心，在国内媒体中率先探索与创新旅游营销模式，创建区域性旅游微店电商平台，筹建中国旅游微信联盟。

数字娱乐领域：浙报收益大幅度增长主要得益于在线游戏等分业务的营收占比大幅提升。边锋等游戏平台2015年完成利润4亿元，占公司利润比例达45%，且三年累计实现10亿净利润。其实，从2014年开始，对于浙报来说，非报业产业已成为其营收贡献的主角。2014年浙报传媒年报显示，来自互联网的营收已占近40%，利润超过50%。2015年，边锋浩方在激烈的市场竞争中继续保持了较快的增长，孵化培育了云更新、战旗TV等不少潜力巨大的项目，贡献了近一半的利润，继续对公司经营大盘起到支撑作用。其中，战旗TV便是在当下浙江最为火爆的直播领域。浩方电竞平台也主办、承办或直接参与了多项电子竞技赛事。边锋进军互联网电视平台，推出互联网电视机顶盒，积极利用国家有关部门加强对机顶盒监管的机会，加强研发，推动创新合作。

智慧服务领域：通过传媒的优势资源，进行电商、老年产业、本地生活服务、网络医疗的布局。如，推出“钱报有礼”官方网站，以“小电商，美生活”的定位，推出爱购生活、吃货福利、健康直购、江南酒坊、悠游浙江、母亲生活、全球购、家电直购八个垂直专业场馆。旗下老年报公司正致力于以社区服务为中心，提供多方位养老配套服务，从事老年服务产品的集中采购、网站的建设运营、呼叫中心服务和老年产业相关教育培训等业务。九家县市报引领的区域细分媒体板块，则在原有地方强势媒体的基础上，探索社区化服务化，通过区域门户、盒子终端，及线下文化服务综合体的布局，引入多元化的公共服务和便民生活服务，实现对社区居民的深度需求满足。与浙江二院深度合作，涉足网络医疗行业，推动优质医疗资源向县区下沉。

文化投资领域：浙报传媒成功上市，使浙报集团在高度竞争的资本市场和互联网领域争取到资源整合的主动权。本着“传媒控制资本、资本壮大传媒”的理念，通过并购、投资孵化等手段推进新媒体生态圈布局，快速切入互联网领域。浙报集团与阿里集团等共同设立新媒体创投基金，先后投资、孵化虎嗅网、知微等30多个新媒体项目。同时，通过东方星空文化基金，直接投资或合作一批新媒体项目，如专门从事影视数字版权保护的“阜博通公司”、国内最专业的推荐引擎技术平台“百分点科技”、中国第一大互联网广告智能传播服务商“随视传媒”、国内最专业的数据库安全服务公司“安恒信息”等。2015年，浙报传媒持续加码资本运作，共新增对外投资项目16个，投资金额共计3.4亿。2015年，东方星空通过减持新三板挂牌公司随视传媒、深交所上市公司华数传媒股份大幅增厚浙报传媒利润，实现净利润3.82亿元。目前，东方星空还储备多个新三板优质项目，此前布局投资的缔安科技、铁血科技已挂牌，唐人影视、爱阅读、东方嘉禾、海誉动想等项目也在积极筹备中。2016年，东方星空连续投资组建2家基金管理公司，计划加大基金募集力度，继续深耕文化产业投资领域，并拟在大数据等文化产业细分领域募集设立投资基金和并购基金，加快资源整合和产业拓展。

三、打造大数据技术平台重建用户连接

浙报集团正在大力打造基于大数据的新媒体云服务平台，其中主要包含：对内打造大数据平台系统，服务传媒，对外，成立大数据交易中心，走产业化路子，实现用户的相互导流以及内容创作过程的智能化、移动化、碎片化，实现多形态、多样式、多终端地提供内容。

（一）大数据平台系统。浙报集团建成的该系统由管理中心、信息资源中心和大数据中心组成，在管理中心方面，分为个人配置、使用反馈、媒体管理、子系统管理、部门/用户/角色管理、综合管理和系统日志等组成。在信息资源中心方面，分为资源汇聚平台、内容创作投稿平台、资源中心、个人中心、创作中心、分析中心、发布中心、全媒体考核系统、全媒体采编系统等组成。在大数据平台方面，分为内容资源库、用户阅读行为数据库和智能分析服务系统等。系统主要职能是将集团旗下各类媒体（包括报纸、游戏、网页浏览、手机客户端）的用户数据以及用户行为数据建立数据库，实现用户数据的互通，在此基础上进行用户数据分析，然后有效进行用户导流，并且根据用户行为数据提升用户体验。

（二）构建大数据交易中心。该交易中心是一个提供数据交易服务的创新型交易场所，将通过各行业数据的流通交易，帮助更多的传统企业转型升级，同时融通各行业数据与政府数据，提高医疗、社保、交通、环境、教育、就业等公共服务水平，完善公平普惠、便捷高效的民生服务体系。该交易中心团队由一位曾在阿里巴巴工作的技术经理组建，目前已经有40多名员工，计划投资1亿元，线上交易平台拟于今年下半年正式上线。浙报传媒还将在乌镇投资2.6亿元，建设大数据产业园，建成后交易中心将迁址于产业园内。以此为依托，浙报传媒还将设立大数据创客中心，集聚上下游相关企业，孵化优质创新企业，形成大数据产业集聚效应，最终形成以交易中心为核心，集聚大数据供应方、需求方和加工服务商的大数据交易服务生态系统。

（三）积累了大规模的技术人才。目前，浙报集团已拥有1200多名信息技术人才，主要包括边锋的800名技术人才，以及浙报自己建设的400多名技术人才。后来外面重金招聘近百名互联网公司的技术人才，共拥有近1600人的技术团队，由集团副总兼技术部门负责人。为打破薪酬体制限制按市场原则招聘到技术人员，浙报专门制定了互联网人才管理规定，按市场薪酬招聘技术人员，同时对互联网人才按5%-10%的年淘汰率。

四、深化体制机制改革创新，加强队伍建设

浙报紧紧抓住浙江作为文化体制改革试点省的机遇，把体制机制改革创新作为推动媒体融合和创新发展的关键环节，坚持先行先试，通过改革破解发展难题、增强发展活力，极大地释放了传媒生产力。

（一）围绕打造市场主体目标，推进体制机制创新

浙报集团以打造成中国资本市场最优秀的传媒公司为目标，在全国报业集团中率先推进集团化、公司化改革，围绕建立集团科学管控体系，狠抓内部管理，推动形成与互联网发展要求相衔接的市场化机制和市场主体。全面建立以战略为导向，“目标分解、逐级预算、充分授权、全面考核”的全面预算管理模式，把各经营单位的绩效考核和集团发展目标紧密结合起来，从过去的重结果管理转向过程管理，实现预算体系和考核体系一体化运作。

（二）设立创新专项资金，加强新闻队伍建设

特别是经营性资产整体上市后，浙报集团设立新闻创新专项资金，支持集团新闻宣传投入，确保不因经营业绩波动影响采编工作经费和投入保障，从机制上保障了采编骨干始终活跃在采编一线。浙报提倡新闻可视化，对记者进行改造，人人配有多媒体采访工具，所采写稿件努力适应移动阅读的特点，推出大量原创视频、图文等新媒体视觉报道，强化“可视化”特征，新闻可视可感成为标配。比如，值《习近平关于全面深化改革论述摘编》出版契机，“浙江新闻”通过对习近平谈改革热点和重点的消化后形成三篇风格独特的可视化报道：《人民利益篇：拿什么献给你》《硬骨头篇：偏向虎山行》《方法论篇：蹄疾而步稳》，其形式和内容厚度，相比中央媒体犹特点突出。

（三）深化人力资源管理改革，激发干事创业活力

在集团范围内实施以“全员聘用制”为核心的人事制度改革，学习借鉴优秀互联网公司成功经验，创新人力资源管理体系、绩效考核体系、集团管控体系，加快建立适应融合发展的体制机制。为推进与互联网融合，集团专门成立新媒体中心，从采编、广告、发行、技术等各部门混合选调业务骨干组成。随后，又通过全球招聘的方式，充实互联网专家和新生力量。根据媒体融合发展需要，重视加强紧缺专业化人才培养，注重打造熟悉并能够运用和开发新媒体的核心技术团队，为实现集团媒体融合发展提供可靠的人才和智力支撑。

             （编发自大众报业集团《社讯》）